Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Stadtwerke Bad Neustadt a. d. Saale

Post: Mühlbacher Straße 15 97616 Bad Neustadt a. d. Saale

E-Mail: betriebsleitung@triamare.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Widerruf auch über das auf unserer Internetseite bereitgestellte elektronische Widerrufsformular (sog. Widerrufsbutton = „Vertrag widerrufen“) erklären. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen den Zugang Ihres Widerrufs sowie das Datum der Erklärung unverzüglich in Textform (z. B. per E‑Mail) bestätigen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Achtung: Kein Widerrufsrecht für bestimmte Freizeitdienstleistungen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder einen spezifischen Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies betrifft insbesondere Online-Tickets für den Eintritt in das Triamare an einem bestimmten Tag oder innerhalb eines konkret angegebenen Zeitfensters sowie die Buchung von Kursen mit festgelegten Terminen.

Auf der nächsten Seite finden Sie das Widerrufsformular, welches Sie nutzen könne. Eine Verpflichtung zur Nutzung des Formulars besteht nicht.

3. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück, an

Stadtwerke Bad Neustadt a.d. Saale Mühlbacher Str. 15 97616 Bad Neustadt a.d. Saale

oder

E-Mail: betriebsleitung@triamare.de

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir __________________________________(Name, Vorname) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

__________________________________________________________ 

Bezeichnung der Ware/des Artikels mit Bestellnummer

 

bestellt am    _____________

erhalten am   _____________

 

Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):

________________________________ 

________________________________ 

________________________________ 

 

 

_________                           ____________________

Datum                                   Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)